Cum atingi culmile ȋn marketingul digital

Podcastul Business Philosophy, care a fost moderat de Ileana Vlăduț, l-a avut ca invitat pe Daniel Ene, antreprenor, specialist SEO, growth hacker marketing și membru în juriul categoriei SEO la GPeC – the most important e-commerce event in CEE.

CAPITOLE:

0:00 Invitatul este Daniel Ene, antreprenor, specialist SEO, growth hacker marketing și membru în juriul categoriei SEO la GPeC – the most important e-commerce event in CEE, cu o vastă experiență în domeniu. 0:45 Timpul este un material limitat și pentru oamenii de marketing. 1:15 Cum poate marketingul comasa mult timp pentru antreprenori? 1:58 Ai nevoie de un specialist în marketing chiar dacă ești start-up. 2:50 Antreprenoriatul cam asta înseamnă: te duci la drum chiar dacă ai sau nu bani. 3:14 Poți începe și fără bani… Colaboratorul de Șosete a devenit viral și mi s-a părut ca marketingul autentic românesc.

4:07 Autenticitatea în marketing e foarte importantă. 5:07 Imaginea sau textul contează mai mult în marketing? Sau mirosul – marketing olfactiv familiar pentru tine. 6:10 Contează foarte mult contextual: sticla de alcool pe munte! 7:34 Marketingul pentru femei e într-un fel, cel pentru bărbați e altfel. Ce te atinge pe tine, Daniel Ene, ca și consumator? Nu m-am gândit niciodată, deși sunt om de marketing, am devenit oarecum imun la reclame! 8:30 Să fie lucrurile spuse corect: ce e acolo, aia să fie. Îmi place varianta simplistă a reclamei. 9:23 Documentarea consumatorului online și fake news. 10:20 Tips de la specialist: Daniel ne spune pas cu pas cum își face cumpărăturile online pentru a nu da greș și a găsi deal-uri bune: research, vânez reduceri, evaluez corect prețul produsului.

11:45 Ne face pe loc o evaluare de preț a microfonului din studioul de podcast! 12:38 Daniel: Cred că am vândut aproape toate tipurile de produse pe internet. Dacă prietenul tău își ia țeapă pe internet, îi spui sau îl lași să se bucure de achiziție? 13:30 Am cumpărat și mobilă online și nu mă așteptam să fie atât de ok. 14:12 Importanța raportului calitate-preț. 14:50 Specialistul citește din cifre comportamentul utilizatorilor. Ne detaliază câțiva parametri tehnici de urmărit. 16:06 Clientului VIP………poate ar trebui să îi trimiteți o ciocolată acasă! 17:03 Dacă vrei să-ți crești afacerea, cum jonglezi cu acești parametri? Bugete, trafic, teste etc.

17:54 Life Time Value este parametrul cel mai greu de crescut… Pentru că trebuie să faci multe alte lucruri… să le trimiteți clienților bomboane acasă (recompense, fidelizare). 18:41 Antreprenorii de ce dau greș? Adesea nu știu unde vor să ajungă. 20:06 Neuromarketingul – îți păcălește creierul ca să te determine să faci niște acțiuni pe care marketerul și le dorește. 21:20 Cum funcționează marketingul… testarea înseamnă bugete arse: riscul pe care mai nimeni nu vrea să și-l asume. Cum face Daniel… Află care este marele secret al marketingului!!!! 23:21 Trendurile noi pe internet sunt uneori ca și valurile: urcă, dar și pică în jos. Deci să fii pregătit și pentru când ești sus, și când ești jos.

24:20 Covidul a fost pentru businessurile online poate cel mai bun lucru care se putea întâmpla pentru antreprenori. Atunci cumpărăturile online cu cardul au crescut cu 50%. Și numărul de cumpărători a crescut tot cu 50%. 25:50 Și antreprenorul online trebuie să știe lucrurile de bază ca să nu fie dus de nas de un așa-zis specialist în marketing. 26:46 Ai nevoie de o echipă de oameni care să fie mai buni ca tine pentru a te extinde. 27:15 Măiestria se plătește… bine. 28:24 Și în marketing se aplică zicala… prefer să-mi ascut toporul 24 de ore și să tai o dată.

28:49 Cum poți ieși în evidență în online? Companiile mari din țară nu ies în evidență cu nimic, din păcate. 29:55 Dacă ești maestru în ceva, la tine în firmă, dezvoltă acel ceva. 30:34 Pentru credibilitate, în marketing e mult mai bine să vorbească alții despre tine. Nu te lauzi singur! Minciuna nu mai ține! 31:05 Lasă-l și pe cel care e nemulțumit de tine să spună despre tine… feedback constructiv. Că nici tu nu luai la școală numai 10 pe linie! 31:51 Dacă văd un produs în online că are doar review-uri bune, îmi dau seama că nu e ceva OK, pentru că și eu eram, cu ani în urmă, cel care scria recenzii.

33:00 Am avut un țel: să ajung cel mai bun în SEO din România. Și m-am educat super mult pentru asta. Au fost zile când citeam 8 ore/zi. 34:05 Am fost mereu foarte direct și sincer cu clienții, nu i-am dus cu zăhărelul. 34:35 Cu unii chiar am încheiat colaborarea. 35:06 Am tratat mereu afacerea clienților ca și cum ar fi a mea. 36:43 Mi-am dorit să-mi dau expertiza și să și conteze pentru client. La unii m-am implicat și emoțional mai mult și acolo creșterile au fost mult mai mari. 37:32 Au fost și câteva cazuri în care, deși am dat 100%, lucrurile nu au mers. Pentru că tu nu controlezi totul. Dacă faci tot ce poți tu, așa poți să dormi cel mai bine! 38:13 N-am stat mult ca angajat, că nu mi-a plăcut. 39:11 Unde suntem și unde ajungem. Să rămână constant obiectivul, deoarece planul se schimbă mereu pe parcurs. Explorează! Dacă vrei să-L faci pe Dumnezeu să râdă, spune-I planurile tale! 40:02 Te recomand ca pion important în orice companie.

Podcastul Business Philosophy, care este realizat de Clubul Media Business, este sponosrizat de Domeniile Sâmburești.